Açık Öğretim Lisesinin en önemli yönlerinden birisi de telefon ya da e-posta yoluyla bilgi ve danışma hizmeti vermesidir.

Bakanlığımızın Bilgi İletişim Merkezi görevini yürüten ALO 147 hattı 24 saat 7 gün hizmet vermekte ve öğrencilerimiz tarafından etkin bir şekilde kullanılmaktadır.

2013 yılı itibarıyla Açık Öğretim Lisesi öğrencileri tarafından ALO 147 hattı 642.199 kez aranmıştır (636.474 bilgi edinme, 5725 takip amaçlı olmak üzere).

Söz konusu taleplerin cevaplanması için 72 saat öngörülmesine rağmen, ortalama 15 saat gibi kısa bir sürece cevap verilmiştir (4663 adet çağrıya yazılı olarak, diğerlerine e-posta veya telefon aracılığı ile).

Öğrencilerimize, Açık Öğretim Lisesi iş ve işlemleri hakkında bilgi edinmek amacı ile öncelikle web sayfamızı ziyaret edip incelemeyi alışkanlık haline getirmelerini, burada aradıkları cevabı bulamamaları halinde günün her saatinde ALO 147 hattını aramalarını tavsiye ediyoruz.

AÖL Ana Sayfasına Ulaşmak için Tıklayınız